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Pas de cnnexion avec mes PC

2 participants

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Pas de cnnexion avec mes PC Empty Pas de cnnexion avec mes PC

Message  DikV Mar 19 Nov - 22:21

Bonjour à tous,

Au risque de passer pour un gros nul, je n'arrive pas à connecter ma Kurio 7 toute neuve à 3PC différents sous Win7 et WinXP.

J'ai essayé avec le mode enfant et le mode adulte en activant/Désactivant les debuging mode...

Inutile de vous dire que je ne suis pas près de voir le périphérique dans le gestionnaire de périph....

Une idée ?

Merci

DikV

Messages : 3
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Message  DikV Mer 20 Nov - 7:56

DikV a écrit:Bonjour à tous,

Au risque de passer pour un gros nul, je n'arrive pas à connecter ma Kurio 7 toute neuve à 3PC différents sous Win7 et WinXP.

J'ai essayé :
- le mode enfant et le mode adulte
- en activant/Désactivant les debuging mode...
- en activant désactivant les connexions USB

Inutile de vous dire que je ne suis pas près de voir le périphérique dans le gestionnaire de périph....

Une idée ?

Merci

DikV

Messages : 3
Date d'inscription : 19/11/2013

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Message  Admin Mer 20 Nov - 9:45

Le gestionnaire de périphérique ne voit rien ? même pas un périph non reconnue ( icône point d'exclamation ) ?

David
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Message  DikV Jeu 21 Nov - 10:15

Bonjour David,

Merci pour ce retour.

Comme je le disais, je vais vraiment passer pour un gros nul car voici la solution du support technique...

-----
Bonjour,

L’insertion du câble USB côté tablette est un peu « dur », il faut brancher le câble en appuyant un peu « fort » jusqu’à entendre un « clic ».

Branchez le câble USB -> Un écran "Stockage de masse USB" apparaitra et mettre la tablette en mode USB.
La tablette apparaitra comme une clé USB, 2 disques seront proposés (Kurio - la mémoire interne et un autre disque sans nom - la carte SD fournie).

Cordialement.

Assistance Technique Kurio
----

J'espère à minima que ce post pourra aider qques autres personnes Very Happy 


Merci

DikV

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Message  Admin Jeu 21 Nov - 10:26

Bonjour,

en effet je n'ai pas pensé à ce "détail" Wink
Ne t'inquiète pas on s'est tous fait avoir au moins une fois .

A bientôt.
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