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Applications bloquees dans profil enfant

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Applications bloquees dans profil enfant

Message  aurelien.stephanie le Sam 28 Déc - 10:24

Bonjour,

J'ai installé plusieurs applications provenant de l'app store d'amazon.
Ces jeux très simple, style puissance 4 par exemple fonctionne sous le profil "propriétaire". Par contre, on ne peux pas l'utiliser sous le profil de notre fille. Des messages provenant de l'app store amazon s'ouvre, bloque le jeu et au final une page web s'ouvre nous indiquant un panneau sens interdit avec un petit bonhomme et la marque Kurio.
Avez-vous déjà ,rencontré ce problème ?
Avez-vous une solution ?
Perso, je n'ai rien trouvé en modifiant le profil de notre fille

Merci à vous de votre aide

aurelien.stephanie

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Re: Applications bloquees dans profil enfant

Message  Admin le Sam 28 Déc - 18:29

Bonsoir,

as tu regardé dans les réglages du profil en question si dans la partie " gestion des applications " le jeu y est autorisé ?

David


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Re: Applications bloquees dans profil enfant

Message  aurelien.stephanie le Lun 30 Déc - 6:54

L'appli est bien autorisée dans son profil. Il semblerais que le problème viennent de la publicité. En autorisant l'accès total à internet, le jeu a fonctionné correctement. Comme je ne souhaite pas qu'elle ait d'accès au net, je n'ai trouvé qu'une solution, désinstaller le jeu et en mettre un autre...
Merci quand même de votre aide

aurelien.stephanie

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Re: Applications bloquees dans profil enfant

Message  Spilou le Sam 11 Jan - 10:28

Bonjour,

Toutes les applis que j'ai téléchargées sur Amazon doivent être ouvertes la première fois dans le profil enfant avec la wifi allumée et l'AppStore Amazon autorisé sur le profil.
Après cette première fois le jeu fonctionne correctement même avec la wifi éteinte.
C'est ce que je fais à chaque fois et ca marche.
Visiblement certaines applis ont besoin de télécharger à nouveau des infos à leur premier lancement et restent bloquer si il n'y a pas de connections.

Bonne journée

Spilou

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Re: Applications bloquees dans profil enfant

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