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Message  RENAUD FRANCOIS le Mar 31 Déc - 8:30

bonjour j ai récemment acheté la tablette 10S , j ai crée le profil de ma fille mais hier je ne sais pas pourquoi les deux icônes paramètres et favoris se sont mis en grisés et impossible d y accéder ; de plus une corbeille est apparue entre les deux ; j ai tout essayé mais j ai été obligé de supprimer le compte/profil de ma fille mais du coup elle a perdu toutes les photos qu'elle avait prise ainsi que les sauvegardes de ses jeux ; quelqu’un saurait il ce qui a pu se passer et s il y a un moyen de récupérer quelque chose ; merci d avance à tous

RENAUD FRANCOIS

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Re: icones enfant bloqués

Message  vito1111 le Mer 1 Jan - 19:52

j'ai trouvé : éteindre et rallumer la tablette solutionne le problème Wink

j'ai cherché un moment, et c'était très simple Wink Embarassed 

vito1111

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Re: icones enfant bloqués

Message  RENAUD FRANCOIS le Jeu 2 Jan - 9:59

merci pour avoir cherché une solution mais ce n'est pas la bonne ; j avais tout essayé et éteindre / rallumer en faisait parti ! pour info j ai encore eu la même panne hier et j attends une réponse de kurio sur le site officiel ;

RENAUD FRANCOIS

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Re: icones enfant bloqués

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