Forum Tablettes Kurio Gulli
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Appli Gulli replay

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Message  maldives le Dim 5 Jan - 17:14

Bonjour,

J'ai deux tablettes GULLI: une 7 et ne 7.O. Mon problème est le suivant: L'appli Gulli servant à revoir les programmes de la chaine ne fonctionne que sous la Tablette 7 (avec une version de l'appli 1.1), mais sous la tablette 7.0 (avec une version de l'appli 2.3.2), l'appli se lance bien, puis arrive le menu de base avec toutes les rediffusions possibles, mais une fois que l'on en choisit une, un petit rond blanc sur fond noir, tourne en rond comme pour nous annoncer un chargement..... qui ne s'arrêtera pas.... Que faire?

maldives

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Message  greg038 le Ven 10 Jan - 20:36

j'ai également très fréquemment le souci.
J'ai bien vérifié que les droits d'accès à internet étaient bon pour le compte de ma fille, ainsi que le connexion wifi.
En ce qui me concerne, en allant alternativement d'un compte administrateur au compte utilisateur (ma fille) et ce plusieurs fois, l'application fonctionne.
Je ne sais absolument pas expliquer cela... et c'est un peu embêtant car les enfants ne sont pas autonomes lors de la reprise de la tablette après un démarrage ou une longue période de pause.


greg038

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Message  teisnam le Sam 11 Jan - 12:37

idem pour moi.
tablette achetée neuve pour Noël, nous n'avons jamais pu regarder une vidéo...
toujours ce rond blanc qui tourne  Mad 

teisnam

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Message  greg038 le Mer 15 Jan - 21:00

je ne sais pas si il y a cause à effet , mais depuis la grosse mise à jour de ce we, cela ne se produit plus chez moi .
Ma fille accède librement aux contenu replay de Guilli et j'ai même mis l'appli Zouzou Smile

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Message  maldives le Sam 18 Jan - 13:53

Malgré la même config que greg038, mon rond blanc tourne toujours et encore......

maldives

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Message  Admin le Sam 18 Jan - 17:03

Je viens de m’apercevoir que j'ai plus ou moins le même problème.
L'appli se lance et me propose une mise à jour que j'accepte mais qu'il n'est pas possible de faire ( la page ou j 'atterri me propose uniquement d'ouvrir ou de supprimer ).

Je suis donc en train de chercher. Je reviens vous dire dans quelques minutes.

a+









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Message  Admin le Sam 18 Jan - 17:15

Problème résolu chez moi.

J' étais donc comme vous bloqué sur le rond blanc qui tourne avec en plus une demande de mise à jour que je n'arrivais pas à faire.

J'ai donc supprimé l'application , puis je l'ai réinstallé depuis le google play ( c'était l'occasion de le tester  Wink, mais on peut le faire de n'importe quel autre store ).
Tout fonctionne à nouveau chez moi .

a+


Dernière édition par Admin le Sam 18 Jan - 19:27, édité 1 fois

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Message  maldives le Sam 18 Jan - 17:21

Dés que mon fils l'aura lâchée... je tenterai la manip. Encore merci

maldives

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Message  maldives le Sam 18 Jan - 18:26

Manip faite, appli Gulli replay installée via Google play (version2.3.4).... et toujours ce maudit rond blanc....

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Message  Admin le Sam 18 Jan - 19:26

maldives a écrit:Manip faite, appli Gulli replay installée via Google play (version2.3.4).... et toujours ce maudit rond blanc....

 Sad 

Date, heure, et fuseau horaire correct ?
Je sais c'est un peu étrange comme question comme on avait eu le cas avec les premières Gulli.

a+

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Message  maldives le Sam 18 Jan - 19:31

tout est correct

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Message  Admin le Sam 18 Jan - 19:56

Je suis à court d'idée pour le moment , désolé.


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Message  maldives le Mar 21 Jan - 18:38

Problème plus ou moins résolu depuis que j'ai expliqué à mon fils qu'il pouvait voir Gulli en replay via le site de Gulli Replay. C'est moins convivial mais ca fonctionne.

maldives

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