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Erreur avec Outlook.com

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Erreur avec Outlook.com

Message  letoc le Lun 6 Jan - 23:57

J'ai installé l'application Outlook.com de Microsoft depuis "1Mobile Market". Elle fonctionne bien pour mon compte propriétaire. Pour mon enfant, elle ne marche pas et affiche un message d'erreur ("l'application s'est arrêtée") dès son démarrage.
J'ai préalablement changé ses autorisations d'accès Internet (= accès sans restriction) car l'application était bloqué par le contrôle parental Kurio.
Avez-vous une solution ?

letoc

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Plantage appli Outlook

Message  letoc le Dim 19 Jan - 21:09

Quelqu'un a-t-il installé cette application Outlook ?
C'est le service mail que nous utilisons dans la famille et j'aimerai que ma fille puisse l'utiliser également.
Mais elle ne fonctionne pas pour elle. Elle plante au démarrage une fois l'adresse email configurée alors qu'elle fonctionne sur le compte parent.
J'ai aussi signalé le problème au support Kurio il y a 10j mais il ne m'ont pas répondu  Crying or Very sad 
Merci pour vos retours.

letoc

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Re: Erreur avec Outlook.com

Message  Admin le Lun 20 Jan - 16:37

As tu autorisé le store en question dans le profil enfant ?

As tu autorisé internet ?

( désolé, bref car sur tablette )

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Plantage appli Outlook

Message  letoc le Mar 21 Jan - 22:32

Merci David. Je vérifierai tout cela ce jeudi soir. Je suis en déplacement d'ici là.

letoc

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Re: Erreur avec Outlook.com

Message  Admin le Mar 21 Jan - 22:36

letoc a écrit:Merci David. Je vérifierai tout cela ce jeudi soir. Je suis en déplacement d'ici là.
Bienvenue au club,
 
Je profite du soleil de la haute Normandie  Wink 

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Re: Erreur avec Outlook.com

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