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tablette bloquée au démarrage

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tablette bloquée au démarrage

Message  sims le Dim 26 Jan - 11:39

Bonjour,

La tablette de mon fils est bloquée sur l'écran avec la tête qui a les yeux qui bougent. J'ai fait un reset, ça n'a rien donné.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
Merci pour votre aide.

sims

Messages : 2
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Re: tablette bloquée au démarrage

Message  kuriosite le Mar 28 Jan - 15:59

le reset sert juste à éteindre et redémarrer la tablette, pas à réinitialiser le système.
Le robot avec les yeux qui sourient est l'image de chargement du système de la tablette.
Si ça fige à ce niveau, c'est qu'il a perdu un fichier nécessaire au démarrage du système, ainsi le seul moyen de résoudre ce problème est de réinstaller la tablette .

kuriosite

Masculin Messages : 75
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