Forum Tablettes Kurio Gulli
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probleme num de serie et id

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probleme num de serie et id

Message  verod68 le Lun 18 Aoû - 12:12

bonjour, j'ai remise a zero la tablette de mon fils et quand j'ai voulu rentré le num de serie et la surprise mon fils avait enlevé l'etiquette, j'ai vu dans le forum plus loin qu'on pouvait le retrouvé en passant par reglage android mais je ne sais pas ou c'est et j'ai trouvé le num ID mais ça ne marche pas donc mes questions sont est-ce que l'ID et le num de serie sont les memes et sinon ou trouvé le num de serie ou le reglage android merci de vos reponses

verod68

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Re: probleme num de serie et id

Message  Admin le Lun 18 Aoû - 18:54

Bonsoir ,

Il faut aller dans paramètre ( l'icone "réglage" , un carré gris avec trois bouton coulissant bleu ) puis une fois le menu apparu , aller tout en bas dans "a propo de la tablette"
Le numéro de série est là.

Mince, je viens de voir que tu as l'ancienne tablette !
Dans ce cas il faut passer par le mode adulte, la suite est identique.

a+

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Re: probleme num de serie et id

Message  verod68 le Lun 18 Aoû - 20:45

sois je suis vraiment nulle soit y a rien, voila ce qu'il y a dans l'icone dont vous me parlez:
mises a jour du système
informations légales
numéro du modèle (je ne peux pas cliquer dessus)
version d'android (je ne peux pas cliquer dessus)
version de bande de base ( je ne peux pas cliquer dessus)
version du noyau ( je ne peux pas cliquer dessus)
numéro de build et la non plus je ne peu pas cliquer dessus

verod68

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Re: probleme num de serie et id

Message  Admin le Mar 19 Aoû - 13:08

Je suis désolé, je t'ai induis en erreur  Embarassed . Après vérification sur la 7 de mon petit, pas de numéro de série visible contrairement à la 7s.

Je t'invite à contacter l'assistance par mail sur le site officiel.

David.

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Re: probleme num de serie et id

Message  Admin le Mar 19 Aoû - 15:11

Voilà l'adresse du site pour les contacter :
http://www.latablettebygulli.fr/support-contact.php

Car c'est à moi que tu as écris à 16h Very Happy , et je n'ai aucun lien avec Kurio ni Gulli , je ne peux donc pas t'aider.

a+

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Re: probleme num de serie et id

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