Forum Tablettes Kurio Gulli
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impossible de se connecter kurio store

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impossible de se connecter kurio store

Message  petitvi le Ven 26 Déc - 11:49

Bonjour à tous,

Depuis auj, je narrive plus à me connecter sur kurio store, ca me met: erreur réseau vérifier votre connexion internet alors que je n'ai aucun soucis quant à ma connexion vu que je peux aller sans problème sur play store par contre. je peux entrer mon identifiant mais une fois celui-ci mis la page ne fait que charger mais rien n'apparait.
de plus, sur le symbole du wifi, ca fait une sorte de flèche vers le bas qui apparait et disparait.
Pouvez vous me dire d'où vient le problème

petitvi

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Re: impossible de se connecter kurio store

Message  Admin le Ven 26 Déc - 20:25

Bonsoir,

je n'ai pas les tablettes sous la main, mais par contre je peux dire que depuis 2 jours j'ai de nombreux soucis de connexion vers bon nombre de sites. D'ailleurs je viens de tester kurioappstore.com qui met un temps fou à s'ouvrir sur le PC .
J'ai appris aussi par exemple que les serveurs Xbox et playstation sont HS depuis au moins hier , etc ...

Je pense donc qu'il faut patienter et tester dans quelques jours, le net me semble bien perturbé Wink

a+

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oui c bizarre

Message  petitvi le Ven 26 Déc - 20:46

ce qui est bizarre c'est que ca ne marche plus depuis que j'ai installer la mise à jour visant à installer play store, google play... et que play store fonctionne lui très bien sans probleme de reseau...
j'ai l'impression que c vraiment kurio qui ne fonctionne plus depuis la mise à jour d'autant qu'il fontionne très bien sur PC.
je vais patienter, on verra bien
merci

petitvi

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Applications Kurio offertes

Message  ptirouz le Sam 27 Déc - 8:36

Bonjour,

Ayant voulu profité des application offertes (merci pour le rappel par mail David aka Admin)
J'ai lancer le kurio store qui ma demandé d’attendre pour se mettre à jour vers la version 34.

Une fois fini je clique sur l'application "Motion Sport Light" et l'ai j'ai le message "Le téléchargement à commencé", suivi de "Erreur Réseau : vérifier votre connexion internet" :-(

J'ai attendu ce matin pour essayer avec une autre application offerte et ça me fait la même chose avec le thème de Noël :-(

De plus ce qui et bizarre c'est que ces applications n'apparaissent pas sur le site de kurio app store (http://www.kurioappstore.com/)

Quelqu'un à déjà réussi à télécharger ces applications offertes ?

Merci et Joyeuse fêtes.



ptirouz

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Re: impossible de se connecter kurio store

Message  fab38 le Sam 27 Déc - 10:36

Bonjour, idem pour moi. J ai les deux messages telechargement commencé puis problème reseau ...

J ai essayer de réinstaller la mise a jour du kurio store, redemarrer la tablette, ... rien n'y fais
Par contre aucun probleme de connexion sur le playstore ni sur internet de manière générale.
Il semblerai que ce soit le kurio store qui bug ... pas cool, au moment ou ils offrent des applis ...

Sinon est ce que ca vous fait comme moi a l'ouverture du kurio store un message "version code : 34" ? Je pense que c'est normal, mais je trouve ca "bizarre" d'afficher la version de cette manière, ca me donne l'impression d'un code erreur ... et comme ca ne marche pas après ...

Bonne journée

fab38

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Re: impossible de se connecter kurio store

Message  petitvi le Sam 27 Déc - 10:58

Idem pour moi ca met version code 34 et ensuite erreur reseau.
le problème c que si on enleve mise a jour et qu on veut retourner sur kurio store il demande forcément de mettre a jour

petitvi

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connexion en cours

Message  lama974 le Lun 29 Déc - 13:40

impossible d'accéder à ces applications offertes depuis le 27 décembre sur kurio store puisque ma tablette ne parvient pas à dépasser l'étape "connexion en cours à ...."
Mais il semble que personne de GUlly ne lise la FAQ; dommage pour nous .

lama974

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Re: impossible de se connecter kurio store

Message  Admin le Lun 29 Déc - 20:28

Même problème chez moi. scratch


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Même problème

Message  Invité le Jeu 22 Jan - 7:05

Bonjour,
Même problème rencontré hier soir alors que je souhaitais acheter l'extension de l'application Kurio "my preschool".
La tablette a même fini par être complètement bloquée (je vais d'ailleurs chercher ailleurs sur le forum une solution pour ça).
Y a t'il du nouveau s'agissant du kurio store?

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Pour info

Message  Invité le Jeu 5 Fév - 12:35

Bonjour,

Pour info, j'ai fait une demande mail il y a quelques temps à l'assistance Kurio. On m'a répondu de réinstaller l'application Kurio Store.
Mais cela ne résout pas le problème.
Contact téléphonique avec le service technique: on a refait les manipulations mais sans succès. Le technicien doit faire remonter le problème et me recontacter.


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Re: impossible de se connecter kurio store

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