Forum Tablettes Kurio Gulli
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Ecran cassé Tablette Motion 7.0

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Ecran cassé Tablette Motion 7.0

Message  DVC le Dim 15 Fév - 8:44

Bonjour à tous,

Comme certain d'entre vous ma fille à cassée l'écran de sa tablette reçu à Noël !!! Il semble qu'il s'agisse uniquement de la vitre. Après retour à la FNAC, j'ai reçu le devis hier : 137,87 de réparation !!! Plus chère que la tablette... D'après les différents sujets parcourus, il semble que les prix tournent plutôt au alentour de 70/80 €uros. Question : la Fnac se fait elle une marge ou les prix ont considérablement augmentés ??? Merci de vos réponses.

DVC

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Re: Ecran cassé Tablette Motion 7.0

Message  Admin le Jeu 26 Fév - 17:08

Bonjour,

as tu contacté directement le sav Kurio ?
Ils pourront te rediriger vers le service de réparation adéquat.

David

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Re: Ecran cassé Tablette Motion 7.0

Message  Kurio Team le Ven 27 Fév - 14:48

Bonjour,

Le SAV des tablettes Fnac Kids n'est normalement pas assuré par la Fnac.
Il est préférable de contacter directement le support France Kurio :
Contact téléphonique : 01 48 63 98 55
du lundi au vendredi de 9h à 19h hors jours fériés

Cordialement,

_________________
--
Assistance Technique Kurio



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> FAQ: http://www.latablettebygulli.fr/support-start.php
> Manuel d'utilisation: http://www.latablettebygulli.fr/support-documentation.php

Kurio Team

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Re: Ecran cassé Tablette Motion 7.0

Message  DVC le Sam 28 Fév - 8:38

Merci pour vos réponses, j'ai effectivement contacté en direct le SAV Kurio. Je dois leur envoyer une photo de l'écran et leur expliqué les circonstances de l'incident... on verra bien le verdict !! En attendant, SAV très performant et à l'écoute... c'est déjà un bon point !

DVC

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Re: Ecran cassé Tablette Motion 7.0

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