Bonjour à tous et problème lecture vidéo

Bonjour,

J'ai acheté une tablette kurio 7s à ma fille il y a deux ans et jusque là, aucun problème.

En revanche, depuis deux semaines, impossible de lire des vidéos sur la carte SD ou sur la mémoire interne, quel que soit le format du fichier.

Le message suivant s'affiche : "Impossible de lire la vidéo".
Ce problème s'est-il déjà produit ?
Avez vous une idée ?

J'ai fait un retour aux réglages d'usine à partir du menu "restaurer valeurs d'usine" mais ça n'a rien changé !

Merci pour votre aide.

Bonsoir,

quel lecteur de vidéos utilises tu ?
en as tu essayé un autre ?

David

Bonjour,

Jusqu'à présent ma fille utilisait la galerie média installée sur le système d'origine.
En revanche la lecture de vidéos dans youtube ou autre player web fonctionne très bien.
Sinon je n'ai pas testé d'autre player.
Quel player simple pour ma fille puis-je tester/installer ?

Fred