tablette ne s'allume plus

bonjour, la tablette kurio gulli 7 ne s'allume plus. j'ai essayé power + et power- mais rien n'y fait par moment je réussi à avoir le premier écran avec le logo K mais ça reste bloqué donc impossible de faire un reset j'ai bien tenté de changer de câble, de faire un reset dans le petit trou mais rien! cet achat n'est vraiment pas une réussite! est ce que quelqun peut m'aider?

Bonjour,

Votre demande date un peu, mais j'étais dans le même cas il y a quelques jours
J'ai réussi à me dépanner, si vous avez encore besoin d'aide, je peux peut être vous aider

Bonjour, J'ai ce soucis , pouvez-vus m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait