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Impossible de personnaliser le profil

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Résolu Impossible de personnaliser le profil

Message  PapaLéo le Jeu 5 Déc - 20:09

Bonjour,

Il m'est impossible de modifier l'image du profil car je n'ai pas l'icône "modifier l'avatar" dans le menu déroulant du "Menu principal de l'enfant" (roue crantée).
Merci pour votre aide,
PapaLéo

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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

Message  Kurio Team le Lun 9 Déc - 16:36

Bonjour,
C'est vraiment très étrange ! Pouvez-vous faire un screenshot s'il vous plait ??
(Info : pour faire un screenshot sur la tablette, appuyer simultanément sur "Vol-" et "power" : le screenshot s'enregistre dans sdcard/pictures/ sur le profil d'où la photo a été prise)

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Résolu Screenshot effectué

Message  PapaLéo le Jeu 12 Déc - 16:34

Kurio Team a écrit:Bonjour,
C'est vraiment très étrange ! Pouvez-vous faire un screenshot s'il vous plait ??
(Info : pour faire un screenshot sur la tablette, appuyer simultanément sur "Vol-" et "power" : le screenshot s'enregistre dans sdcard/pictures/ sur le profil d'où la photo a été prise)

------------------------
Bonjour,
J'ai effectué le screenshot ; celui-ci est bien visible dans la gallerie du profil où la photo a été prise mais je n'arrive pas à le retrouver dans les différents dossiers. Il semble absent de sdcard/pictures.
Merci pour votre réponse.
PapaLéo

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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

Message  Kurio Team le Lun 16 Déc - 15:54

Bonjour,

Les screenshots sont toujours enregistrés dans le dossier: Ordinateur\Kurio7S\Kurio SDCard\Pictures\Screenshots\ (lorsqu'on y accède depuis le PC en connectant la tablette en USB).
merci de vérifier.

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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

Message  PapaLéo le Lun 30 Déc - 17:44

Bonjour,

J'ai extrait le screenshot mais impossible de l'envoyer :
j'ai le message d'erreur suivant :
"Le fichier envoyé n'est pas valide: la taille du fichier joint dépasse la limite autorisée (0 ko)."

PapaLéo

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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

Message  Admin le Lun 30 Déc - 20:17

Envoies moi le fichier par mail, je vais faire suivre  Wink 

forum . gulli @ yahoo . fr ( sans les espaces bien sûr )

a+

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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

Message  Admin le Lun 30 Déc - 23:19

J'ai bien reçu le screenshot et du coup je ne comprends plus ton soucis car ton écran est tout à fait normal.

L'icone pour corriger l'avatar est le second en partant de la gauche ( celui qui ressemble à deux photos polaroid côte à côte )
Lorsque tu cliques dessus tu dois avoir la possibilité de choisir une image préchargé ou de choisir l'appareil photo pour en prendre une.

Si tu m'y autorises je peux mettre une copie ici de ton image.

David.


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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

Message  PapaLéo le Mar 31 Déc - 8:51

Merci, j'ai pu maintenant personnaliser le profil.
Mon problème venait du fait que l'icône "modifier l'avatar" n'est pas la même sur la tablette que sur la brochure papier.

Bien sûr, j'autorise l'utilisation du screenshot.

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Résolu Re: Impossible de personnaliser le profil

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