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Forum Tablettes Kurio Gulli :: Kurio 7s 10s / Gulli 7.0 et 10.0 Fnac Kids :: Problèmes rencontrés / demande d'aide
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Ecran tactile fou
HappyDaddy Mer 18 Nov - 19:36
Bonjour à tous,
mon fils de 8 ans rencontre un problème avec sa tablette Kurio 7s. Lorsqu'il clique sur l'écran avec son doigt, c'est un autre endroit qui réagit.
Par exemple en cliquant sur le bouton retour du bandeau du bas, c'est l’icône maison qui est activée.
J'essaie de l'aidé mais j'ai échoué à rétablir un fonctionnement normal.
Pour complément, ce comportement est apparu depuis le retour de la tablette en SAV (problème de batterie). Software à réinstaller, hardware? mauvais paramétrage?
Quelqu'un pourrait nous aider?
Merci,
Romain & Laurent
mon fils de 8 ans rencontre un problème avec sa tablette Kurio 7s. Lorsqu'il clique sur l'écran avec son doigt, c'est un autre endroit qui réagit.
Par exemple en cliquant sur le bouton retour du bandeau du bas, c'est l’icône maison qui est activée.
J'essaie de l'aidé mais j'ai échoué à rétablir un fonctionnement normal.
Pour complément, ce comportement est apparu depuis le retour de la tablette en SAV (problème de batterie). Software à réinstaller, hardware? mauvais paramétrage?
Quelqu'un pourrait nous aider?
Merci,
Romain & Laurent
HappyDaddy- Messages : 1
Date d'inscription : 18/11/2015
Tablette : Gulli
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