Forum Tablettes Kurio Gulli
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Données cache impossibles à effacer

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Données cache impossibles à effacer

Message  csurjus le Jeu 9 Fév - 13:43

Bonjour,
Mes 2 enfants possèdent chacun leur tablette Kurio 7S et je viens de m'apercevoir que l'une des deux possède plus d'un giga de données en cache. Ce n'est pas le cas de la deuxième et c'est comme cela depuis qu'on les a achetées. Malheureusement, lorsque je clique pour effacer les données, rien ne se passe. Je ne peux donc pas installer d'applis supplémentaires car il n'y a pas de place suffisante.
J'ai essayé une manip lue sur le forum (appuyer sur "Allumer + Vol+" simultanément mais l'écran reste bloqué sur le petit robot Android.
Merci de bien vouloir m'aider car je suis bloqué.
Bonne journée

csurjus

Messages : 1
Date d'inscription : 09/02/2017
Tablette : Gulli

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