Tablette qui s'éteint toute seule

Bonjour,
La tablette de mon fils se coupe toute seule sur batterie alors qu'elle est à 90 % de charge.
De plus, les dates et heures étaient réinitialisées lorsque mon fils a découvert le problème.
Visiblement pas de soucis si elle est branchée.
On dirait que la charge "tombe" d'un coup !!
J'ai aussi des réactions étranges de l'écran qui semble cliquer tout seul.
J'ai voulu faire une mise à jour en mode adulte mais le système me dit qu'elle est à jour.
Que faire ?
Merci de votre réponse.

bonsoir
exacetement le même probléme QUE LA NOTRE
je pense que malheureusement ces tablettes pour enfants ne sotn pas au point....
enfin, j'essaie qd mm de remedier au pb moi aussi , mais j'ai l'impression qu'il revient toujours.....
bon courage

https://tablettegulli.forumactif.org/t114-probleme-de-batterie-qui-n-indique-pas-le-bon-niveau-de-charge?highlight=batterie ici vous trouverez la marche a suivre