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zone parentale a disparu

2 participants

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Résolu zone parentale a disparu

Message  phkoech Sam 1 Fév - 10:07

Bonjour,

J'ai appliqué la dernière mise à jour sur ma gulli 10 (MAJ google store) et tout allait bien jusqu'à ce que l'application zone parentale disparaisse : je n'ai plus l'icone pour accéder à cette zone parentale et paramétrer les autorisations sur les comptes des enfants.

J'ai essayé de vider le cache. L'icône zone parentale réapparaît et quand je clique dessus, j'ai le message "ERROR: Not the right package for your device. Check on www.kurioworld.com/support."

Savez-vous comment je peux résoudre ce problème ?

phkoech

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Résolu Re: zone parentale a disparu

Message  Admin Sam 1 Fév - 10:58

Bonjour,


As tu accès à l'application Mise à jour ? Si oui essayes de la lancer pour voir si il ne te manque pas une étape de mise à jour.

David.
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Résolu Zone parentale a disparu [Résolu]

Message  phkoech Sam 1 Fév - 22:19

J'ai essayé la mise à jour et elle refuse de s'installer. C'est alors que je me suis demandé si j'avais assez de place sur la mémoire de la tablette. Et là bingo : en supprimant quelques jeux, j'ai gagné de la place et au reboot de la tablette, le contrôle parental s'est installé tout seul. Ouf !

phkoech

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Tablette : Gulli

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Résolu Re: zone parentale a disparu

Message  Admin Dim 2 Fév - 12:48

Content de savoir que tout est rentré dans l'ordre  Wink 

a+
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Résolu Re: zone parentale a disparu

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