accès à zone parentale impossible, car schéma d'accès perdu !

bonjour,
quelle tête de linotte je fais ! c'est la 1ère fois que je perds un mot de passe !
bref,
pour permettre l'accès à la zone parentale, j'ai opté pour le schéma d'accès !! mais je ne m'en souviens plus !!
j'ai vu que sur la FAQ ils parlent de réinitialiser la tablette !! mais comment faire sans accès à la zone parentale ???
SOS !!
quelqu'un peut-il m'aider
merci

Bonjour,

il faut en effet réinitialiser la tablette.
Vu que le contrôle parental n'est plus accessible il faut passer par cette méthode :

https://tablettegulli.forumactif.org/t363-tutoriel-faire-un-reset-d-une-tablette

Il n'est plus nécessaire de télécharger le pack de restauration de contenu. En effet une fois la tablette réinitialisée, il faut la configurer ( wifi notamment ) et laisser faire
toute les mises à jours. Une fois que TOUTES les mises à jours seront faites il sera possible de réinstaller le contenu d'origine par l’intermédiaire du menu réglage.
( voir : https://tablettegulli.forumactif.org/t396-info-mise-a-jour-mars-2014 )

Bon courage.
David